Postup pri prijímaní klientov je upravený zákonom č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov.
Podmienky prijatia občana do zariadenia sociálnych služieb
Poskytovanie sociálnych služieb, ako aj postup pri prijímaní klientov do zariadenia sociálnych služieb je v súlade so zákonom č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov.
V Domove dôchodcov v Strede nad Bodrogom sa poskytuje sociálna služba podľa § 35 Zákona č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách :
a) fyzickej osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby podľa prílohy č. 3 zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov
b) fyzickej osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a poskytovanie sociálnej služby v tomto zariadení potrebuje z iných vážnych dôvodov.
* Nárok občana na poskytnutie sociálnej služby vzniká vydaním posudku o odkázanosti na sociálnu službu a nadobudnutím právoplatnosti rozhodnutia o odkázanosti na sociálnu službu.
* Konanie o prijatie občana do DD začína tým, že občan doručí do zariadenia. do ktorého chce byť prijatý "Žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby" (ďalej len "žiadosť o zabezpečenie")
* Žiadosť občana o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby musí spĺňať všetky predpísané náležitosti. Žiadosť o zabezpečenie podáva občan sám. V prípade, že je občan pozbavený spôsobilosti na právne úkony, žiadosť o zabezpečenie podpíše súdom ustanovený opatrovník (v tomto prípade je nevyhnutné priložiť kópiu právoplatného rozsudku o pozbavení spôsobilosti na právne úkony, resp. kópiu o ustanovení opatrovníka). Ak občan vzhľadom na svoj zdravotný stav nemôže sám podať žiadosť o zabezpečenie, môže túto žiadosť za občana podpísať aj iná fyzická osoba, a to na základe potvrdenia ošetrujúceho lekára o neschopnosti podpisu žiadateľa z dôvodu neriaznivého zdravotného stavu. Žiadosť o zabezpečenie musí byť označená originálom podpisu. Občan predkladá žiadosť o zabezpečenie v origináli alebo úradne overenej kópii.
* Súčasťou žiadosti o zabezpečenie sú povinné prílohy. Prílohy sa predkladajú v kópii, originál sa nevyžaduje. Občan k žiadosti o zabezpečenie prikladá tieto povinné prílohy:
a) Právoplatné rozhodnutie o odkázanosti občana na sociálnu službu,
b) Posudok o odkázanosti občana na sociálnu službu.
* Najneskôr v deň uzatvorenia zmluvy o poskytovaní sociálnej služby sa do DD, ktoré s občanom uzatvára zmluvu o poskytovaní sociálne služby predkladajú ďalšie prílohy a to:
a) potvrdenie o príjme občana za predchádzajúci kalendárny mesiac pri pravidelnom príjme, alebo za predchádzajúci kalendárny rok pri nepravidelnom príjme občana,
b) doklady o majetkových pomeroch alebo vyhlásenie o majetku fyzickej osoby v zmysle §
ods. 11 a12 zákona o sociálnych službách,
c) potvrdenie o bezinfekčnosti, predkladá sa na základe vyžiadania DD pred nástupom občana do zariadenia. Potvrdenie o bezinfekčnosti nesmie byť strašie ako 3 dni pred nástupom do zariadenia.
* V prípade, ak občan doručí žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby DD Streda nad Bodrogom a v zariadení je voľné miesto, DD Streda nad Bodrogom uzatvorí s občanom zmluvu o poskytovaní sociálnej služby.
* V prípade, ak občan doručí žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby do DD Streda nad Bodrogom a v zariadení nie je voľné miesto, žiadosť občana o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby sa zaradí do poradovníka čakateľov.
Vecné a obsahové náležitosti poradovníkov čakateľov
* Poradovník čakateľov je dokument prvotnej evidencie, ktorý vedie DD Streda nad Bodrogom osobitne pre každý druh a formu sociálnej služby o občanoch, ktorí majú podanú žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby z dôvodu nedostatku vhodného miesta v tomto zariadení.
* Do poradovníka je zaradená len tá žiadosť občana o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby, ktorá spĺňa všetky predpísané náležitosti v súlade s článkom "Podmienky prijatia občana do zariadenia sociálnej služby"
* Poradie čakateľov v poradovníku sa určuje podľa dátumu doručenia žiadosti o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby.
* Pokiaľ žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby obsahuje všetky predpísané náležitosti a prílohy DD Streda nad Bodrogom zaradí žiadosť do poradovníka do 5 pracovných dní odo dňa doručenia žiadosti. Ako deň zaradenia žiadosti do poradovníka sa v oznámení uvedie deň doručenia žiadosti. V prípade, že je DD doručená žiadosť bez podpísaných náležitostí a príloh, sociálny pracovník zariadenia listom vyzve žiadateľa, aby v určenej lehote (max. 5 pracovných dní od doručenia výzvy) nedostatky žiadosti odstránil. Zároveň upozorní žiadateľa, že v prípade neodstránenia nedostatkov žiadosti v stanovenej lehote, nebude jeho žiadosť do poradovníka zaradená a bude mu vrátená.
* Zaradenie do poradovníka sa oznamuje občanovi telefonicky, pípadne emailom, prípadne osobným prevzatím v DD Streda nad Bodrogom.
* Poradovník sa vedie v elektronickej a písomnej forme
Vyradenie z poradovníkov čakateľov
* Občan zaradený do poradovníka čakateľov na poskytovanie sociálnej služby v DD Streda nad Bodrogom je z poradovníka vyradený ak:
a) prestal spĺňať podmienky na poskytovanie žiadaného druhu sociálnej služby,
b) vezme žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby späť,
c) po výzve DD neuzatvorí zmluvu o zabezpečení poskytovania sociálnej služby okrem vážnych dôvodov (hospitalizácie, liečebný a kúpeľný pobyt a pod.), pričom vážne dôvody musí zdokladovať (napr. potvrdenie od lekára),
d) zomrie.
Podmienky poskytovania informácií
Žiadosti o poskytovanie informácií záujemcom a prijímateľom sociálnej služby a ich rodinných príslušníkov v pracovných dňoch v čase od 8.00 h. do 15.00 h.
* Žiadosti o poskytnutie informácie záujemcovi o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby, prijímateľovi sociálnej služby a ich rodinných príslušníkov - osobne preberá kontaktná osoba ( riaditeľ DD a v čase neprítomnosti riaditeľa inštruktor soc. rehabilitácie alebo vedúca sociálno zdravotného úseku)
* Žiadosti o poskytnutie informácie záujemcovi o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby, prijímateľovi sociálnej služby a ich rodinných príslušníkov - osobne (doručené osobne alebo telefonicky) vybavuje riaditeľka DD v prípade neprítomnoti riaditeľky inštruktor soc. rehabilitácie alebo vedúca sociálno zdravotného úseku. Tieto žiadosti musia byť vybavené maximálne do 5 dní od ich doručenia.
* Žiadosti o poskytnutie informácie záujemcovi o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby, prijímateľovi sociálnej služby a ich rodinných príslušníkov doručené elektronickou poštou na adresu ddstredanadb@gmail.com, ktorú vybavuje riaditeľka DD, v prípade neprítomnosti inštruktor soc. rehabilitácie alebo vedúca sociálno zdravotného úseku.
Tieto žiadosti musia byť vybavené maximálne do 5 dní od ich doručenia.
* Žiadosti o poskytnutie informácie záujemcovi o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby, prijímateľovi sociálnej služby a ich rodinných príslušníkov - telefonicky na tel.č. 056/62 85 120, mobil 0905 502 710, 0911 399 188 alebo emailom preberá riaditeľka DD, v prípade neprítomnosti inštruktor soc. rehabilitácie alebo vedúca sociálno zdravotného úseku.
Každá žiadosť o poskytnutie informácie záujemcovi o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby, prijímateľovi sociálnej služby a ich rodinných príslušníkov, bude zaznamenaná v evidencií sociálneho poradenstva.
Informácie o zdravotnom stave prijímateľov sociálnych služieb v DD Streda nad Bodrogom poskytuje len ošetrujúci lekár na telefónnom čísle 056/63 73 001 od 8.00 do 14.00 h.
Informácie o poskytovanej sociálnej službe prijímateľovi sociálnej služby v DD sa poskytujú len osobám, ktoré určí prijímateľ sociálnej služby. Informácie poskytujú zamestnanci zdravotného úseku na telefónnom čísle 056/63 73 284 od 8.00 do 15.00 h.
Pri prijatí do DD v Strede nad Bodrogom je nevyhnutné priniesť:
-občiansky preukaz, preukaz poistenca, zdravotný záznam
- aktuálny výmer o výške dôchodku zo sociálnej poisťovne
- lekárske vyšetrenia : potvrdenie o bezinfekčnosti (nie staršie ako tri dni) a potvrdenie, že nie ste bacilonosič, popis rtg pľúc ,vyšetrenie krvi na HBsAg
- spodnú bielizeň, vrchné ošatenie, obuv (označené menom)
- hygienické potreby
- lieky do konca mesiaca
- úhradu za sociálnu službu